JALグループ個人情報の共同利用
予約記録の取扱い
- 1. 個人情報の保護・管理
- ホテルは、お客様から提出されたお客様の個人情報を重要なものと認識し、その取扱いについては細心の注意を払い、コンピューターで厳重に管理します。
- 2. JALホテルズチェーンホテル、及び、JALグループでの共同利用
ホテルは、(株)JALホテルズ(以下、JHCとします。)、他JALホテルズチェーンホテル(以下、他JHCチェーンホテル)、及び、JALグループ企業各社とともに、予約記録を、ホテル・航空運送等、旅行に密接に関連のあるサービスの提供およびこれらに付随する業務のために共同利用します。
(1) JHC、及び他JHCチェーンホテルと共同利用されるデータ項目:お客様の氏名、電話番号、住所、Eメールアドレス、年齢、性別の他、JALマイレージバンク会員カード種別/会員サービス資格、到着時刻、ご要望、予約保証のためのクレジットカード番号など、ホテル等のサービスの提供およびこれらに付随する業務を行うのに必要な情報
●利用者の範囲:ホテル、JHC、及び他JHCチェーンホテル。( 詳しくは、こちらをご参照ください。 )
●管理者:ホテル(2) JAL グループ企業各社と共同利用されるデータ項目:お客様の氏名、電話番号、住所、Eメールアドレス、年齢、性別の他、JALマイレージバンク会員カード種別 /会員サービス資格、到着時刻、ご要望など、ホテル等のサービスの提供、およびこれらに付随する業務を行うのに必要な情報
●利用者の範囲:ホテル、(株)日本航空インターナショナル、(株)日本航空ジャパン、日本アジア航空(株)、(株)JALウェイズ、日本トランスオーシャン航空(株)、(株)JALエクスプレス、(株)ジェイエア、日本エアコミューター(株)、(株)北海道エアシステム、琉球エアーコミューター(株)、(株)ジャルカード、(株)ジャルパック、(株)ジャルツアーズ
●管理者:ホテル- 3. 旅行会社への予約記録の提供
- 旅行会社より、旅行会社に対してお客様が申し出られた予約番号をもとに、照会があった場合、ホテルから当該旅行会社に対して、上記(2)の情報が提供されます。
- 4. 問い合わせ等
- ホテルは、お客様からの予約記録に関する問い合わせ・変更等を、受け付け、合理的な範囲内で速やかに対応します。 予約・問い合わせの窓口はこちらをご参照ください。
- 5. 第三者提供
- ホテルは、上記にご案内したものの他、お客様の同意がある場合、および法令等に基づき要請された場合を除き、第三者に予約記録情報を提供又は開示いたしません。
- 6. ご予約確認
- ホテルは、ホームページ上での予約に関しては、ご予約確認のEメールをお客様からいただいたEメールアドレスに配信いたしますので、ご了承の上、ご予約ください。
ファウンテンズクラブ会員情報の取扱い
- 1. 個人情報の管理
- ホテルはファウンテンズクラブ運営にあたり、会員から提出された会員の個人情報を重要なものと認識し、その取扱いについては細心の注意を払い、厳重に管理します。
- 2. JALホテルズチェーンにおける共同利用
ホテルは、(株)JALホテルズ(以下、JHCとします。)、及び他JALホテルズチェーンホテル(以下、他JHCチェーンホテル)と会員から提出された個人情報を、ホテル、及びホテルに密接に関連のあるサービスの提供、提携先企業のものを含む販売促進用資料・アンケート等のご案内、商品開発およびこれらに付随する業務のために共同利用します。
●共同利用されるデータ項目:お得意様番号、氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、FAX番号、Eメールアドレス、勤務先(会社名・所属部課・役職・住所・電話番号・FAX番号)、送付先、会員サービス資格、入会ホテル名、宿泊実績など
●利用者の範囲:ホテル、JHC、及び他JHCチェーンホテル。詳しくは、こちらをご参照ください。
●管理者:ホテル- 3. 個人情報に関する問い合わせ等
- 会員ご本人からのご本人の個人情報に関する問い合わせ・変更・利用停止については、ホテルにご連絡いただければ、合理的な範囲内で速やかに対応いたします。また、個人情報の取扱いに関してご意見がありましたら、同じくホテルで承ります。
- 4. 個人情報の第三者提供
- ホテルは、予め会員の同意がある場合、本規約に定められた場合、および法令等に基づき要請された場合を除き、第三者に提供または開示いたしません。
WEB会員情報の取扱い
- 1. 個人情報の管理
- ホテルは会員から提出された会員の個人情報を重要なものと認識し、その取扱いについては細心の注意を払い、コンピューターで厳重に管理します。
- 2. JALホテルズチェーンにおける共同利用
ホテルは、(株)JALホテルズ(以下、JHCとします。)、及び、他JALホテルズチェーンホテル(以下、他JHCチェーンホテル)と会員から提出された個人情報を、ホテル、及びホテルに密接に関連のあるサービスの提供、提携先企業のものを含む販売促進用資料・アンケート等のご案内、商品開発およびこれらに付随する業務のために共同利用します。
●共同利用されるデータ項目:会員ID、氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、Eメールアドレス、職業、婚姻、宿泊実績など
●利用者の範囲:ホテル、JHC、及び他JHCチェーンホテル。(詳しくは、こちらをご参照ください。)
●管理者:ホテル- 3. 個人情報に関する問い合わせ等
- 会員ご本人からのご本人の個人情報に関する問い合わせ・変更・利用停止については、ホテルにご連絡いただければ、合理的な範囲内で速やかに対応いたします。また、個人情報の取扱いに関してご意見がありましたら、同じくホテルで承ります。
- 4. 個人情報の第三者提供
- ホテルは、予め会員の同意がある場合、本規約に定められた場合、および法令等に基づき要請された場合を除き、第三者に提供または開示いたしません。


















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