客室設備・サービス

チェックイン・チェックアウト/タイム

  • チェックイン/14:00
  • チェックアウト/12:00(正午)

※ チェックアウトを遅延される場合は、お部屋状況により以下の料金にて承ります。
15:00まで 室料金の30%/18:00まで 室料金の50%/18:00以降 室料金の100%

ご朝食/ルームサービス

ご朝食は、「セリーナ」カフェレストランにて洋食ブッフェ、「弁慶」日本料理にて和定食をご用意しております。 また、ご朝食からお夜食まで、お部屋でゆっくりとお召し上がりいただける、ルームサービスでのメニューも 多彩にご用意しております。

詳しくはこちらをご覧ください

共通アメニティ&設置アイテム

シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、バスフレグランス(入浴剤)、石鹸、歯磨きセット、 スキンケアセット(クレンジング/洗顔フォーム/化粧水/乳液)、カミソリ、 ヘアーブラシ、コットン&綿棒、ヘアゴム、ヘアバンド、タオル類、ナイトウェア、 室内用スリッパ、ドライヤー、ズボンプレッサー、シューペーパー、靴ベラ、ブラシ、 衣類用消臭スプレー
ティーバッグ(紅茶/緑茶/ほうじ茶/ドリップコーヒー)、 ミネラルウォーター
絵はがき、電気ポット、冷蔵庫、TV(地デジ/BSデジタル/BBC・KBS・Daifu) 他

ミニバー

各種アルコール、ソフトドリンクを有料にてご用意しております。

インターネット接続

全室で、Wi-Fi接続サービス、無料高速インターネットをご利用いただけます。 (LANケーブルは、ワードローブの引出しの中にご用意しております)

  • * セキュリティ認証は、お客様のご利用の便宜を第一と考え行っておりません。インターネット接続に必要な相当レベルのファイヤーウォールは備えておりますが、閲覧先の安全性を保障するものではございません。お客様の責任のもとインターネット接続をご利用ください。
  • * 通信速度に関しては、お客様の接続環境、回線の混雑状況により、速度低下や繋がらない場合 がありますので、予めご了承ください。
  • * 大量のメールの送信やファイル交換ソフトの使用による違法行為、ネット対戦ゲームや大きなファイルのダウンロード/アップロード等、ホテルのネットワーク回線に負担がかかった場合、予告なくご利用を中断をせざるを得ない場合がございますので、予めご了承ください。
  • * 本サービスは予期せぬ停止・不良が原因となり発生した損失や損害については一切責任を負いかねます。

空気清浄器

全てのお部屋に、加湿空気清浄機を設置しております。

貸出備品

シャワーキャップ、電気スタンド、延長コード、海外用コンセント(2穴・3穴コンセント用のアダプター)、変圧器、 枕(そば殻/低反発)、アイスノン、体温計、体重計、アイロン&アイロン台、毛布、将棋、囲碁、 ベビーベッド(要予約) ※数に限りがございますので、フロントまでお問い合わせください。

テレビ・ラジオ(無料チャンネル)

リモコンでON/OFF、チャンネル選択、ラジオBGMの選局ができます。双方向通信はお使いいただけません。

有料放送

お好きな時間に各種ビデオをはじめ、最新ムービーまでお楽しみいただけるビデオ・オン・デマンドです。
有料放送の視聴制限はフロントへお問い合わせください。

ブルーレイDVDプレイヤー

テレビ台内部に設置しております。 ※ブルーレイDVDソフトの貸出しサービスは行っておりません。

電話

市内外通話、フロント直通、各種サービスダイヤルをご利用いただけます。国内電話料及び国際電話料には 施設使用料を加算させていただきます。 公衆電話は、1階ロビーに設置しております。

空調

室温、風量は室内コントロールパネルにて調整いただけます。

ルームキー

扉は自動的に閉じ施錠されますので、お部屋から出られる際にはルームキーをお持ちください。 なお、ご滞在中はご携帯いただき、チェックアウトの際にフロントへご返却ください。

モーニングコール

オペレーターもしくは電話セットにて承ります。また、客室内に目覚まし時計もご用意しております。

朝刊サービス

新聞ご利用のお客様は1紙につき無料でご用意致します。 新聞は下記7紙よりお選びいただけます。ご指定がございましたら、チェックインの際フロントにてお申し付けください。
【西日本新聞/朝日新聞/日本経済新聞/読売新聞/毎日新聞/産経新聞/英字新聞】

貴重品

貴重品は1階の貸金庫(無料)にてお預かりいたします。なお、各室内にもパソコン等を充電しながら格納できる セーフティボックスを設置しております。
※フロント貸金庫にてお預かりしていない貴重品の紛失、盗難については責任を負いかねます。

両替

外国通貨の両替はフロントにて承っております。
【USドル/ユーロ/カナダドル/イギリスポンド/オーストラリアドル/香港ドル/シンガポールドル/韓国ウォン/中国元】

お支払について

ご到着の際に、お預かり金もしくはクレジットカードのご提示をいただく場合がございますので予めご了承ください。 また、事前のお振込みによる精算も承ります。詳しくは宿泊予約係までお問い合わせください。 なお、JALカード、JCBカード、VISAカード、日本ダイナースクラブ、UCカード、DCカード、AMEXカードなどの クレジットカードをご利用いただけます。

ランドリー

最適な方法で完璧な仕上げに努めております。

通常サービス

  • お預かり/8:00~10:00
  • お届け/17:00

ドライクリーニング

  • お預かり/8:00~10:00
  • お届け/17:00

特急サービス

  • お預かり/8:00~15:00
  • お届け/3時間後
  • 料金/カッターシャツ(550円)・紳士用スーツ(2,200円~)

プレス

  • お預かり/8:00~17:00
  • お届け/2時間後
  • 料金/紳士用スーツ(1,210円~)・ズボン(660円)・婦人用スーツ(1,100円)

※ 詳しくは客室備え付けの伝票をご覧ください。

シューシャインサービス(靴磨き)

専門店の「職人磨き」ならではの仕上がりです。

シューシャインコース

  • お預かり/~深夜12:00まで
  • お届け/翌朝6:00~
  • 料金/1,200円

プレミアムコース

  • お預かり/~深夜12:00まで
  • お届け/翌朝6:00~
  • 料金/3,300円

除菌・消臭オプション

  • お預かり/~深夜12:00まで
  • お届け/翌朝6:00~
  • 料金/100円

防水オプション

  • お預かり/~深夜12:00まで
  • お届け/翌朝6:00~
  • 料金/100円

※ 詳しくは客室備え付けの伝票をご覧ください。

駐車場

地下1階・地下2階・地下3階に117台収容可能。

【駐車料金】

  • 宿泊のお客様/一泊 1,500円(一台)
  • 送迎のお客様/30分間無料
  • その他、レストランへのご来店及び一般でのご利用につきましては、こちらをご確認ください。

※ バリアフリー対応のスペースもご準備しておりますので、事前にお申し付けください。

※ 駐車制限:車高2.1m、車長4.9m、車幅 最大2.3m、車重2.0t(詳細はお問い合わせください。駐車は有料にて近隣施設をご案内いたします。)

※監視カメラ及び警備員による監視を行っておりますが、お車からお離れになります際、貴重品はお持ちくださいますようお願いいたします。

詳しくはこちらをご覧ください

ニッコーフィットネスクラブ

室内プール、ジム、サウナ、リラックスルーム…第一級の設備を誇る会員制クラブです。トレーニングウェア、シューズ、水着、タオル等は無料でお貸し出し致しております。尚、 感染症対策である三密回避の取り組みとして、当面の間、 ニッコーフィットネスクラブ会員様限定として営業させて頂いております。

※20歳未満の方、刺青をされた方、および飲酒後のご利用はできません

詳しくはフィットネスクラブのご案内をご覧ください。

ホテル施設について

ホワイトアベニュー福岡(地下1階)

輸入インテリアを中心に、数々のお店がヨーロッパを薫らせます。明るい光のなかを散歩でもするように楽しんでいただけるファッションギャラリーです。

  • 営業時間/10:00~19:00

ホワイトアベニュー福岡の詳しい情報はこちら

フローリスト(地下1階・日比谷花壇)

季節感あふれるお花を取り揃えております。その他、アレンジメント、花束などご要望にあわせてお作りいたします。またウエディングの装花、装身花に関するご相談も承ります。

  • 営業時間/10:00~19:00

美容室(5階)

婚礼支度を中心とした、きめ細かなサービスで一流との定評を頂いている完全予約制の美容室です。

※2週間前までのご予約でヘアーセットと着付けのみのご利用となっております。

  • 営業時間/10:00~19:00
  • TEL/092-482-7777(直通)

コイン式パソコン

1階公衆電話コーナーに設置しております。インターネットもご利用いただけます。(プリンターはございません)ご利用終了時は履歴や個人情報は消去されますのでご安心してご利用いただけます

  • ご利用時間/24時間
  • 料金/10分間 100円

公衆電話(1階)

磁気カード公衆電話を設置しております。

たばこ自動販売機

1階喫煙ルームに設置しております。

タクシー

観光タクシー等のご用命は1階フロント横、ゲストリレーションズまたは1階ロビーベルキャプテンデスクにて承ります。

非常口

各階廊下の突き当りにございます。客室ドア内側に現在地および避難経路図を表示しております。詳しくはチェックイン後、ご確認ください。

マイレージ提携エアライン

チェックイン時に航空会社のマイレージカードをご提示の上、 ホテルマイル積算希望の旨をお申し出ください。

日本航空【JALマイレージバンク】 200~1,000マイル
アメリカン航空【Aアドバンテージ】 500マイル
シンガポール航空【クリスフライヤー】 500マイル
アシアナ航空【アシアナクラブ】 500マイル
タイ国際航空【ロイヤルオーキッドプラス】 500マイル
キャセイパシフィック航空【アジア・マイル】 500マイル
エアチャイナ【フェニックスマイルズ】 800キロ
マレーシア航空【エンリッチ】 600マイル
大韓航空【スカイパス】 500マイル
チャイナエアライン【ダイナスティー・フライヤー・プログラム】 500マイル

※ ホテルマイルの積算は、J-SMARTプランのみとさせていただきます。
積算マイルは、プラン毎に異なりますのでプランの詳細をご確認ください。

※ 複数の航空会社のマイル積算は、重複致しかねますのでご了承ください。

※ マイルの積算は、1部屋につきお1人様のみとさせていただきます。